Política de Privacidade
Como a RBio trata dados pessoais e cookies neste site, e como você pode exercer seus direitos.
Última atualização: 4 de novembro de 2026.
1. Quem é o controlador
A RBio Soluções Biológicas (“RBio”) é o nome fantasia de R B DE ARAUJO REPRESENTACOES, inscrita no CNPJ sob o nº 47.719.622/0001-38. Ela é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, “LGPD”). Atuamos em representação comercial de soluções em microbiologia para laboratórios e indústrias.
Para qualquer assunto sobre esta política ou sobre seus dados, fale conosco pelo e-mail comercial@rbios.com.br ou pelo WhatsApp comercial, (62) 98130-7973.
2. Quais dados tratamos
Dados que você nos informa. No formulário da página inicial você pode indicar nome, empresa e a necessidade do seu laboratório ou indústria. Esses campos não são enviados a um servidor da RBio: o botão apenas monta uma mensagem no WhatsApp, e ela só é enviada se você confirmar no aplicativo. Se você escrever por e-mail ou WhatsApp, recebemos os dados que informar, como nome, empresa, telefone, e-mail e o conteúdo da mensagem.
Dados de navegação. Se você aceitar os cookies, o Google Analytics e o Google Ads registram informações como as páginas visitadas, o tempo de visita, o tipo de dispositivo e de navegador, a origem do acesso (por exemplo, um anúncio), a localização aproximada e identificadores de cookie. Também registram os cliques que levam ao WhatsApp, ao e-mail ou ao envio do formulário, para medirmos quantos contatos o site gera.
Dados técnicos de hospedagem. O site é hospedado no GitHub Pages. Como em qualquer serviço de hospedagem, o provedor pode registrar o endereço IP e dados técnicos de cada acesso para operar e proteger o serviço.
Não pedimos nem precisamos de dados pessoais sensíveis. Pedimos que não envie, pelos nossos canais, dados de pacientes ou resultados de exames identificados.
3. Para que usamos e em que base legal
- Responder contatos, pedidos de cotação e orientar a solução adequada. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato a pedido do titular e legítimo interesse da RBio em atender quem a procura (art. 7º, V e IX, da LGPD).
- Medir a audiência do site e o desempenho dos anúncios. Base legal: seu consentimento (art. 7º, I), dado no aviso de cookies.
- Manter a segurança do site e cumprir obrigações legais. Base legal: legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II e IX).
Não vendemos dados pessoais.
4. Cookies e tecnologias semelhantes
Antes da sua escolha, o site não grava cookies de medição. Ao clicar em “Aceitar”, passam a funcionar as tags do Google Analytics (GA4) e do Google Ads. Ao clicar em “Recusar”, essas tags não gravam cookies de medição, mas o Google pode receber sinais sem identificadores persistentes, como a ocorrência de uma visita ou de uma conversão, usados em estimativas estatísticas.
| Nome | Origem | Para que serve | Duração aproximada |
|---|---|---|---|
| rbio_cookie_consent | Este site (armazenamento local) | Guarda a sua escolha sobre cookies. É necessário e não depende de consentimento. | Até você alterar a escolha ou limpar os dados do navegador |
| _ga | Google Analytics | Distingue visitantes para estatísticas de uso. | 2 anos |
| _ga_2LNESDRK3G | Google Analytics | Mantém o estado da sessão de navegação. | 2 anos |
| _gcl_au | Google Ads | Mede a eficácia dos anúncios. | 90 dias |
| _gcl_aw | Google Ads | Guarda o clique no anúncio para atribuir conversões. | 90 dias |
Os prazos são os informados pelo Google e podem mudar.
Como mudar sua escolha. Use o botão abaixo, o link “Preferências de cookies” no rodapé de qualquer página ou as configurações do seu navegador. Se você já aceitou e depois recusar, os cookies existentes permanecem no navegador até expirarem ou até você apagá-los.
Você também pode usar as ferramentas do Google: complemento de desativação do Google Analytics e configurações de anúncios do Google.
5. Com quem compartilhamos
- Google (Analytics e Ads), para medição de audiência e de anúncios.
- WhatsApp (Meta), quando você escolhe falar conosco por esse canal. O tratamento segue os termos e a política do próprio WhatsApp.
- GitHub, provedor de hospedagem do site.
Esses serviços podem tratar dados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos. Nesses casos, a transferência internacional segue as hipóteses do art. 33 da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma autoridade exigir.
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para atender sua solicitação e manter o relacionamento comercial, e depois pelos prazos exigidos em lei. Os dados do Google Analytics ficam pelo período configurado na conta, de até 14 meses.
7. Seus direitos
Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade dos dados;
- eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, o que pode ser feito pelo aviso de cookies a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, escreva para comercial@rbios.com.br. Se achar que seus dados foram tratados de forma inadequada, você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site é acessado por conexão segura (HTTPS) e usamos medidas razoáveis para proteger os dados contra acesso não autorizado. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso pedimos que você não envie informações sensíveis pelos canais abertos de contato.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na lei. A data da última atualização fica no início da página, e mudanças relevantes serão informadas neste site.